Истражувач/ка на корисниците на играта

Истражувачот/ката на корисници на игри (Game User Researcher) има задача да го разбере однесувањето на играчите, преференциите и мотивациите со цел да го подобри искуството со игрите. Користи различни методологии, како што се тестирање за играње, анкети, интервјуа и аналитика, за да добие увид во тоа како играчите комуницираат со играта. Со анализа на податоци и набљудување на гејминг сесии, тој/таа ги идентификува проблематичните точки, областите каде играчот ужива и можностите за подобрување, обезбедувајќи повратни информации за програмерите.

Тесно соработува со дизајнерите/ките, продуцентите/ките и програмерите/ките за да предложи промени што ќе се усогласат со очекувањата на играчите и ќе го подобрат целокупното задоволство на играчите. Обезбедува играта да ги исполнува потребите и желбите на целната публика, со што придонесува за нејзиниот успех на пазарот. Преку неговото истражување и согледувања, тој помага да се обликува насоката на развојот на играта, поттикнувајќи повторувачки подобрувања кои водат до попривлечно искуство за играње.

Алати

Hootsuite

Salesforce

Discourse

WordPress

Trello

Google Analytics

Slack

Discord

СОРАБОТКА СО ДРУГИ ТИМОВИ

Истражувачот/ката на корисници на игри тесно соработува со дизајнерите на игри за да го разбере планираното искуство на играта и да обезбеди повратни информации за тоа како одлуките за дизајн можат да влијаат на ангажираноста и задоволството на играчите. Работејќи заедно, тие гарантираат дека механиката, дизајнот на нивоата и целокупната игра се во согласност со очекувањата и преференциите на играчите.

Соработува и со производителите и со проект менаџерите/ките за да се даде приоритет на конкретни истражувачки иницијативи и ефикасно да се интегрираат наодите во процесот на развој на играта. Обезбедува вредни сознанија кои влијаат на донесувањето одлуки во текот на развојот на проектот, од раните фази до ажурирањата по лансирањето. Со поттикнување на комуникација и споделување корисни податоци, тоа придонесува за севкупниот успех на играта и го усогласува развојот на играта со потребите и преференциите на играчите.

ВЕШТИНИ

Во зависност од стажот, се очекува оваа позиција да може да го совлада, прави и испорача следново:

ТЕХНИЧКИ ВЕШТИНИ (HARD SKILLS)

  • Квантитативна анализа
    • Ги толкува податоците собрани преку различни истражувачки методологии, користи техники за статистичка анализа за да ги идентификува обрасците и трендовите.
  • Квалитативни методи на истражување
    • собира увид во искуствата, преференциите и однесувањата на играчите преку интервјуа, фокус групи и набљудувачки студии.
  • Тестирање на употребливост и интеракција со човечки компјутер (HCI)
    • Ја оценува ефективноста на интерфејсите и интеракциите на играта, дизајнира и спроведува тестови за употребливост.

МЕКИ ВЕШТИНИ (SOFT SKILLS)

  • Комуникација
    • Ефикасно ги пренесува наодите од истражувањето, согледувањата и препораките, артикулира сложени концепти на јасен и концизен начин за да се олесни соработката и донесувањето одлуки.
  • Емпатија
    • Ја разбира перспективата, мотивациите и преференциите на играчите, сочувствува со различни демографски и културни позадини на играчите, разбира нијанси на однесување и емоции.
  • Приспособливост
    • Прилагодлив/a и отворен за учење на нови методологии, алатки и техники за истражување, го прилагодува пристапот на истражување на барањата на проектот и потребите на играчите.

СТАЖ

Во зависност од стажот, се очекува оваа позиција да може да го совлада, прави и испорача следново:

ЈУНИОР

  • Ги поддржува медиорите и сениорите во различни истражувачки активности и собирање податоци, обезбедува истражувачки материјали и придонесува за толкување на наодите.
  • Помага во анализата на квантитативните и квалитативните податоци, користи алатки за генерирање описна статистика, визуелизирање податоци и идентификување на трендови или обрасци.
  • Придонесува за документирање и известување на наодите од истражувањето, вклучително и подготовка на истражувачки извештаи, креирање презентации и сумирање на клучните сознанија.
  • Активно бара можности да го прошири своето знаење за методологиите за истражување на корисниците, трендовите на игри и најдобрите практики во индустријата, отворен/а е за повратни информации.

МЕДИОР

  • Независно ги води истражувачките иницијативи од планирање и дизајнирање студии до анализа на резултатите, ги идентификува целите на истражувањето, избира методологија и ефикасно управува со ресурсите.
  • Применува статистички техники и моделирање на податоци за да извлече увид од сложени збирки на податоци, користи статистички алатки и програмски јазици за анализа и визуелизација на податоците.
  • Наодите од истражувањето ги преведува во практични согледувања и стратешки препораки кои влијаат на донесувањето одлуки, и на тактичко и на стратешко ниво.
  • Активно ги менторира помладите обезбедувајќи им насоки, повратни информации и поддршка со цел да напредуваат на нивните позиции и ефективно соработува со другите тимови.

СЕНИОР

  • Обезбедува стратешко лидерство во истражувањето на корисниците, обликувајќи ја севкупната истражувачка стратегија и визија за усогласување на тимот со долгорочните цели на компанијата.
  • Споделува заклучоци, најдобри практики, студии и публикации, презентации и учество на настани и конференции во индустријата, следејќи го напредокот во методологиите.
  • Ја поттикнува соработката и усогласувањето помеѓу сопствените и другите тимови за да се осигура дека сознанијата за истражување се интегрирани во сите аспекти на развојот на играта и стратегијата за излегување на пазарот.
  • Менторира и тренира јуниори и медиори, им дава насоки, поддршка и можности за професионален развој, негува култура на континуирано учење и развој на вештини во тимот.
ИСТРАЖУВАЧ НА КОРИСНИЦИТЕ НА ИГРАТА // МАРКЕТИНГ //
ИСТРАЖУВАЧ НА КОРИСНИЦИТЕ НА ИГРАТА // МАРКЕТИНГ //

Образование

Ако сте заинтересирани за кариера во маркетинг во индустријата за игри, диплома по маркетинг, комуникации или бизнис со фокус на дигитални медиуми и забава може да биде од корист. Барајте образовни програми кои покриваат теми како што се стратегии за дигитален маркетинг, маркетинг на социјалните медиуми, брендирање, истражување на пазарот и однесување на играчите. Познавањето на уникатните аспекти на пазарот на видео игри, вклучувајќи ја демографијата на играчите, трендовите и преференциите, е од клучно значење за развој на ефективни маркетинг кампањи. Курсевите кои нудат практично искуство со алатки за дигитален маркетинг, аналитички платформи и софтвер за управување со кампањи ќе ви дадат практични вештини релевантни за маркетинг улогите во индустријата.

Покрај формалното образование, стекнувањето практично искуство преку практиканство или почетни позиции, особено во областа на видео игрите, може да биде многу корисно за вас. Барајте можности за работа со компании за да стекнете увид во индустријата и да изградите портфолио на маркетинг кампањи и проекти. Вмрежувањето со професионалци во индустријата, присуството на настани и конференции исто така ќе ви помогне да останете информирани за трендовите и случувањата во индустријата. Креативноста, аналитичките вештини и страста за играње во вашиот пристап кон маркетингот ќе ве издвои на ова поле.

РЕСУРСИ

КНИГИ

  • “The Gamer’s Brain” – Celia Hodent
  • “Game Usability” – Katherine Isbister. Noah Schaffer
  • “Understanding Video Games” – Simon Egenfeldt-Nielsen et al.
  • “The Gamer’s Guide to Coding: Design, Code, Build, Play” – Gordon McComb
  • “Designing Games: A Guide to Engineering Experiences” – Tynan Sylvester

ПОЕДИНЦИ

  • Celia Hodent (@CeliaHodent)
  • Steve Swink (@steveswink)
  • Katherine Isbister (@kcisbister)
  • Heather Maxwell Chandler (@HeatherMaxwell)
  • Raph Koster (@raphkoster)

Како изгледа интервјуто за оваа позиција?

Вести

Нашата единствена веб платформа за професионална ориентација во доменот на игри е (де)локализирана на уште три јазици, со дополнителна БХС верзија наменета за корисници од целиот регион!
Работењето во индустријата за игри е секогаш возбудливо патување, но процесот на добивање работа е исто толку возбудлив како и самите игри. Ако имате страст за игри, секое ниво во процесот ќе ви донесе задоволство, а не само предизвик. Со развојот на индустријата се зголемија и стандардите во неа, па затоа е важна добрата подготовка. Во овој блог можете да најдете совети кои ќе ви помогнат да се истакнете во морето на кандидати
Зборувавме со над 20 сениори во српската гејминг индустрија. Кога ќе ги изгледате овие шест епизоди, би требало да ви стане многу појасно што можете и што сакате да направите во гејмингот. Ќе ги дознаете сите најбарани професии, најнови алати и различни позиции во индустријата.
ИСТРАЖУВАЧ НА КОРИСНИЦИТЕ НА ИГРАТА // МАРКЕТИНГ //
ИСТРАЖУВАЧ НА КОРИСНИЦИТЕ НА ИГРАТА // МАРКЕТИНГ //