Специјалист/ка за стекнување корисници

Специјалистот/ката за стекнување корисници  (User Acquisition Specialist) е одговорен/на за зголемување на базата на играчи преку ефективни стратегии за маркетинг и рекламирање. Тесно соработува со маркетинг тимот за развивање на продукти со цел развивање и спроведување на кампањи за стекнување клиенти на различни канали, како што се на пример социјални мрежи, дигитални продавници, платформи за онлајн рекламирање и преку партнерства со инфлуенсери. Крајната цел е да се привлечат нови играчи и да се оптимизира начинот за стекнување, со цел да се зголеми бројот на корисници кои се претвораат во активни играчи.

Специјалистот/ката за стекнување корисници спроведува обемно истражување на пазарот и ги анализира корисничките податоци за да ја идентификува целната публика и демографијата. Управува и оптимизира рекламни кампањи, поставува системи за следење на перформансите и ги следи клучните метрики за мерење на ефективноста на различните маркетинг стратегии. Постојано ги проценува и прилагодува кампањите врз основа на собраните податоци за да обезбеди најефикасна распределба на ресурсите и највисок поврат на инвестицијата. Тој/таа е во тек со најновите индустриски трендови и анализи на конкурентите и наоѓа иновативни пристапи за стекнување нови играчи. Поради неговата експертиза во анализа на податоци и маркетинг стратегии, игра витална улога во успехот на секоја видео игра, поттикнувајќи го растот на корисниците и осигурувајќи дека играта ефективно ќе допре до целната публика.

Алати

Google Analytics

Facebook Ads Manager

Google Ads

App Annie

Adjust

Unity Analytics

Kochava

Chartboost

Adobe Photoshop

СОРАБОТКА СО ДРУГИ ТИМОВИ

Специјалистот/ката за стекнување корисници тесно соработува со разни други позиции во индустријата за игри. На прво место е маркетинг тимот, со цел да обезбеди соодветни насоки на тимот за Маркетинг Арт и со нив заедно да спроведе маркетинг кампањи. Дополнително, соработката вклучува партнерства со инфлуенсери, достапност до социјалните мрежи и други рекламни иницијативи. Соработува и со тимот на производи за да се осигура дека карактеристиките и ажурирањата на играта се усогласени со стратегијата за стекнување корисници и дека корисничкото искуство е оптимизирано за нови играчи.

Специјалистот/ката за стекнување корисници исто така соработува со аналитичарите на податоци за да го разбере однесувањето на корисниците и да ја оптимизира начинот на стекнување (нови играчи). Покрај тоа често соработува со надворешни партнери за да добие потврда дека одлуките за рекламирање стигнуваат до вистинската публика.

ВЕШТИНИ

Во зависност од стажот, се очекува оваа позиција да може да го совлада, прави и испорача следново:

ТЕХНИЧКИ ВЕШТИНИ (HARD SKILLS)

  • Анализа на податоци
    • Умешен/на во добивање на увид од податоците на корисниците, спроведување на A/B тестирање и анализа на клучните индикатори за перформанси (KPI).
  • Познавање на дигитален маркетинг
    • Ги разбира принципите и стратегиите за дигитален маркетинг, техниките за оптимизација на кампањите и следењето на конверзијата.
  • Алатки за следење на перформансите и аналитика
    • Користи аналитика за да ги следи перформансите на кампањата, да ги измери KPI-ите и да стекнете функционални увиди за оптимизација на кампањата.

МЕКИ ВЕШТИНИ (SOFT SKILLS)

  • Аналитичко размислување
    • Ги толкува податоците, ги идентификува моделите и донесува одлуки врз основа на нив, ги анализира перформансите на кампањата, однесувањето на корисниците и трендовите на пазарот.
  • Комуникација и соработка
    • Соопштува стратегии, наоди и препораки, комуницира јасно и концизно и гарантира дека сите работат кон исти цели.
  • Приспособливост и креативност
    • Ги следи најновите маркетинг трендови, платформи и техники и е подготвен да ги приспособи стратегиите.

СТАЖ

Во зависност од стажот, се очекува оваа позиција да може да го совлада, прави и испорача следново:

ЈУНИОР

  • Поставува рекламни кампањи, креира огласи, ги следи перформансите на кампањата и спроведува основна анализа на клучните метрики.
  • Спроведува основно истражување на пазарот, анализира конкурентни игри, ја идентификува целната публика, собира и синтетизира информации од различни извори.
  • Помага со основни задачи за анализа на податоци, како што се извлекување и организирање податоци, извршување на основни пресметки и креирање извештаи или визуелизации.
  • Активно учествува во тимските дискусии, дава идеи и дава поддршка, добива повратни информации и учи од другите, подготвен/на е да помогне во различни задачи.

МЕДИОР

  • Развива и имплементира сеопфатни стратегии за стекнување клиенти, ги анализира трендовите на пазарот, ја идентификува целната публика и формулира ефективни планови за кампањи.

  • Спроведува длабинска анализа на кампањите за стекнување клиенти, разбира статистичка анализа, A/B тестирање и техники за визуелизација на податоци, анализира сегментација.
  • Координира работа со маркетинг и креативни тимови, програмери и аналитичари на податоци за да се усогласат стратегиите и да се оптимизираат перформансите на кампањата.
  • Се држи во тек со најновите индустриски трендови, технологии и најдобри практики, го прилагодува својот пристап за да ги искористи новите можности.

СЕНИОР

  • Поседува стратешко планирање и лидерски вештини, развива сеопфатни, долгорочни стратегии за стекнување клиенти усогласени со севкупните деловни цели.
  • Врши сложена анализа на податоците за однесувањето на корисниците и идентификува што може да се направи за да се оптимизираат кампањите, го мери влијанието на различните маркетинг канали.
  • Воспоставува и одржува односи со надворешни партнери, преговара и управува со партнерства за да го подобри стекнувањето клиенти и да го прошири досегот на раст.
  • Тој/таа е пред трендовите во индустријата, експериментира со нови технологии и пристапи и ги поместува границите на традиционалните стратегии за стекнување клиенти.
СПЕЦИЈАЛИСТ ЗА СТЕКНУВАЊЕ КОРИСНИЦИ // МАРКЕТИНГ //
СПЕЦИЈАЛИСТ ЗА СТЕКНУВАЊЕ КОРИСНИЦИ // МАРКЕТИНГ //

Образование

Ако сте заинтересирани за кариера во маркетинг во индустријата за игри, диплома по маркетинг, комуникации или бизнис со фокус на дигитални медиуми и забава може да биде од корист. Барајте образовни програми кои покриваат теми како што се стратегии за дигитален маркетинг, маркетинг на социјалните медиуми, брендирање, истражување на пазарот и однесување на играчите. Познавањето на уникатните аспекти на пазарот на видео игри, вклучувајќи ја демографијата на играчите, трендовите и преференциите, е од клучно значење за развој на ефективни маркетинг кампањи. Курсевите кои нудат практично искуство со алатки за дигитален маркетинг, аналитички платформи и софтвер за управување со кампањи ќе ви дадат практични вештини релевантни за маркетинг улогите во индустријата.

Покрај формалното образование, стекнувањето практично искуство преку практиканство или почетни позиции, особено во областа на видео игрите, може да биде многу корисно за вас. Барајте можности за работа со компании за да стекнете увид во индустријата и да изградите портфолио на маркетинг кампањи и проекти. Вмрежувањето со професионалци во индустријата, присуството на настани и конференции исто така ќе ви помогне да останете информирани за трендовите и случувањата во индустријата. Креативноста, аналитичките вештини и страста за играње во вашиот пристап кон маркетингот ќе ве издвои на ова поле.

РЕСУРСИ

КНИГИ

  • “Hooked: How to Build Habit-Forming Products” – Nir Eyal
  • “Traction” – Gabriel Weinberg, Justin Mares
  • “The Lean Startup” – Eric Ries
  • “Growth Hacker Marketing” – Ryan Holiday
  • “Data-Driven: Creating a Data Culture” – Hilary Mason, DJ Patil

ПОЕДИНЦИ

  • Eric Seufert (@eric_seufert)
  • Gabe Kwakyi (@gabe_kwakyi)
  • Peggy Anne Salz (@peggyanne)
  • Thomas Petit (@thomasbcn)
  • Andrea Swan (@andreaaswan)

Како изгледа интервјуто за оваа позиција?

Вести

Нашата единствена веб платформа за професионална ориентација во доменот на игри е (де)локализирана на уште три јазици, со дополнителна БХС верзија наменета за корисници од целиот регион!
Работењето во индустријата за игри е секогаш возбудливо патување, но процесот на добивање работа е исто толку возбудлив како и самите игри. Ако имате страст за игри, секое ниво во процесот ќе ви донесе задоволство, а не само предизвик. Со развојот на индустријата се зголемија и стандардите во неа, па затоа е важна добрата подготовка. Во овој блог можете да најдете совети кои ќе ви помогнат да се истакнете во морето на кандидати
Зборувавме со над 20 сениори во српската гејминг индустрија. Кога ќе ги изгледате овие шест епизоди, би требало да ви стане многу појасно што можете и што сакате да направите во гејмингот. Ќе ги дознаете сите најбарани професии, најнови алати и различни позиции во индустријата.
СПЕЦИЈАЛИСТ ЗА СТЕКНУВАЊЕ КОРИСНИЦИ // МАРКЕТИНГ //
СПЕЦИЈАЛИСТ ЗА СТЕКНУВАЊЕ КОРИСНИЦИ // МАРКЕТИНГ //